Retouches & couture / Confidentialité
Politique de confidentialité
Comment sont utilisées les informations que vous nous transmettez par les formulaires de devis et de rendez-vous.
Responsable du traitement
Couture Passion, 5 rue des Fabriques, 68470 Fellering – contact@couturepassionmariage.fr
Données collectées
Nom, téléphone, e-mail, nom de la structure pour les entreprises, description de votre demande et, pour un rendez-vous, le créneau choisi. Pour un bon cadeau : le prénom du bénéficiaire, le vôtre et votre petit mot. Si la carte de fidélité est proposée, le nombre de retouches terminées est compté à partir de votre numéro de téléphone. Newsletter : votre e-mail, uniquement si vous vous inscrivez et confirmez ; désinscription en un clic dans chaque e-mail. Si vous payez en ligne, le paiement est traité par un prestataire de paiement sécurisé : la boutique ne voit jamais votre numéro de carte.
Finalité
Ces données servent uniquement à répondre à votre demande : établir un devis, organiser un rendez-vous et vous le rappeler la veille, vous prévenir lorsque votre retouche est prête, puis vous proposer une seule fois de laisser un avis. Elles ne sont ni vendues ni cédées, et ne sont pas utilisées pour de la publicité.
Base légale
Votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, et les mesures précontractuelles prises à votre demande (devis).
Durée de conservation
Les demandes sont supprimées automatiquement 3 ans après leur réception.
Destinataires
Seule l’équipe de Couture Passion a accès à vos données. Elles sont hébergées sur le serveur du site.
Cookies et stockage local
Les pages Retouches & couture ne déposent pas de cookie de mesure d’audience ou de publicité et ne font appel à aucun service tiers : les polices de caractères sont hébergées sur le site. Pendant que vous remplissez un formulaire, votre saisie est gardée dans votre navigateur, sur votre appareil uniquement, pour ne pas la perdre ; elle est effacée à l’envoi, et au plus tard après 14 jours.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou retirer votre consentement, en écrivant à contact@couturepassionmariage.fr. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
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